Kunsten å kommunisere med pasienter

«Både pasient- og behandlerrollen diskuteres, og forfatteren inviterer til en refleksjon rundt behandlerens evne til å observere både seg selv og pasienten. Viktige områder er konflikthåndtering og samtaleteknikker samt øvelser som kan styrke selvinnsikten hos begge deltakende parter. Andre momenter er kulturforskjeller og kjønn. Boka presenterer fagstoff som er forankret i sentral litteratur fra både pedagogikk, veiledning og ulike terapitradisjoner, som gestaltterapi og nevrolingvistisk programmering. Psykologi, pedagogikk og kommunikasjon i relasjoner presenteres samlet og lettfattelig i læreboka av Aalberg. For sykepleieren kan utfordringen være tid. Vi kjenner alle på tidspresset i hverdagen. Det kan være utfordrende å få til å bruke nevnte modeller i praksis, men å være seg bevisst hvordan man kommuniserer, kan være nyttig enten man arbeider i helsevesenet eller ikke.»

Boka «Kunsten å kommunisere med pasienter» er skrevet av en glødende engasjert og ydmyk forfatter, som ønsker å videreformidle sine erfaringer med pasientkontakt - og annen type menneskelig kontakt.

«Boken er kortfattet, stort sett godt formulert, og forfatteren presenterer leseren for ideer og metoder som kan anvendes i en hvilken som helst klinisk hverdag. Hvis leger hadde mer av den kunnskapen som formidles her, ville kvaliteten vært høyere i helsevesenet, fordi god klinisk kommunikasjon øker legers diagnostiske og terapeutiske kraft. De to avgjørende oppgavene i pasientkommunikasjon er de samme for alle helbredere, og like vanskelige i alle tradisjoner: å bygge en tillitsfull relasjon og å forstå hvem pasienten er og hva han eller hun faktisk har erfart, vil oppnå og føler og tenker i sakens anledning. Fagstoffet som presenteres, er forankret i sentral litteratur fra pedagogikk, veiledning og ulike terapitradisjoner, som gestaltterapi og nevrolingvistisk programmering. Boken bygger ikke på noen bestemt teori og fremstår ikke misjonerende.»